Как мы создавали лучшую студию ч. 4

Студия маникюра Пятница, как мы создавали лучшую студию.


<- Часть 1, Часть 2, Часть 3 .


"...Они весело и шумно зашли к нам и попросили посмотреть прайс ... я с улыбкой показала, где он лежит. Прочитав пару позиций и заявив, что у нас хороша цена на IBX, ближайшая ко мне приятная женщина достала какую-то корочку и начала тыкать мне Ее в нос. Затем мне показали ещё какую-то бумажку на проверку и начали шарится по нашей маленькой студии. Дамы залезали в шкафчики, трогали все, бесцеремонно стояли около рабочего места Кати и наблюдали за работой.


Я без удовольствия вспоминаю эту историю, потому что в тот момент я совершенно не понимала как себя вести. У нас первый клиент за неделю сидит на маникюре, и тут 3 тётки суют в каждую щель свой нос. Тётушки назвали себя организации по защите прав потребителей. Потребовали сертификаты на жидкости, сделали вид, что не заметили как я их достала и вписали их отсутствие (Правда, потом пришлось это исправлять 😏), придрались к отсутствию аптечки (в которой 90% составляющая - бинты), нашли 2 просроченных лака из тех, что достались от закупки предыдущей хозяйки (кстати, за это спасибо - не смотря на то, что я потом такую организацию не нашла в интернете, точнее, не нашла там таких сотрудников, я теперь как Маньяк проверяю везде и всюду срок годности каждой баночки- скляночки, даже если их привезли 100 штук ), нашли один не заверенный печатью прайс и отсутсвие книжульки "правила бытового обслуживания "...сообщили, что все это- злостное нарушение, гореть мне в аду, Но они могут договорится, чтобы данные грехи мне списали ...всего лишь за 10-ку 😏 тут я как-то уже пришла в себя и попросила вежливо тётушек выметаться ...

Вооружившись книгой с требованиями СанПиН, мы начали готовится к новому году. Первым делом, закупились недостающим vinylux, расходными материалами. Отправили Монечку на курсы повышения.

Для меня и Манони наступил сложный период, до сих пор удивляюсь, почему она не плюнула на все, не послала меня и не ушла в спокойную жизнь. Но нет, она ходила на курсы повышения, на отработку на моделях каждую неделю, потом она садилась и отрабатывала на мне. А я 🙈я выносила ей мозг. Кстати, привычка фоткать каждую свою работу у Мони сохранялась очень долго, даже сейчас она делает фото чаще других мастеров. Я этих фото очень боялась. Сидела- приближала- показывала на очевидные промахи. Катя тем временем была звездой. Но звездой медленной. 2-2,5 часа в среднем занимала у неё работа.


Перед Новым годом всегда горячее время, тогда, в крайний рабочий день, чувствовала себя выжатой как лимон. Девчонки, не привыкшие к тому, что есть работа и клиенты, выглядели не лучше.

В крайний наш рабочий день мы открыли бутылочку игристого (эта "фишка" с игристым по пятницам появилась с первого моего рабочего дня и до сих пор "работает". Не зря - пятница наш самый активный, желанный и игристый день на неделе. Фишку с игристым пытались копировать другие студии- салоны, но, на постоянной основе, кажется, она осталась только у нас) и мы с Катюшей сели за мой маникюр. Если бы не Катя, я была бы на Новый год сапожником без сапог.


Так вот, что забавно: спустя год я нашла тетрадочку записей перед НГ за декабрь 2016, самое большое количество записей было 28 декабря: 5 штук на 2 мастера 😂 для сравнения, через год, в декабре 2017 22 на 4, в этом году планируется более 30 на 5. Но поверьте, в 2016 году на нас было страшно смотреть 30.12🙈😂

Для нас всех этот месяц стал тяжёлым. В первую очередь для моей семьи. Нет, все меня поддерживали, но никто не ожидал, что то, что задумывалось, как занятие для души, будет отнимать столько времени и нервов. Я, конечно, перешла в разряд выходной мамы: торопилась, быстрее прощалась в саду, старалась не реагировать на слёзы маленького человека, трясущимися руками заводила машину и мчала на пятницкую.

Хочу пояснить заранее, это я пишу только лишь потому, что идея всех постов- рассказать как было. Вот так - тоже было.


Это были те волшебные времена, когда в студии не было админов, кроме меня, и телефон рабочий был всегда со мной. Так было вплоть до июля 2017 года. В апреле 2017 устроила сюрпризу мужу на день рождения: на 3 дня мы полетели в Рим... в четвёром: я, муж, сын и...телефон студии.

Около фонтана Треви, в оживленной толпе, я обсуждала мазоли клиентки и рассказывала, что мастер Екатерина сделает все идеально 😂

Зато мне очень нравилось мое тело в зеркале- пресс, конечно, не появился, но живот был стабильно прижат к позвоночнику 👌 Ещё помню забавные правила имени меня самой, например, не отвечать на сообщения после 21.00: у меня же уже закончился рабочий день. "Ну что же такое! у меня личное время "- кричала я мужу, который считал, что на WhatsApp можно ответить в любое время суток. Сейчас - я отвечаю на рабочий WhatsApp при Любой возможности. 1-2-3 ночи. Человек написал- спросил- мне не сложно ответить, записать, проконсультировать 🤷‍♀️

Меня поддержала семья и три подруги, интересно, что две из них из разных городов, третья- институтская дружба (никто из них, кстати, к нам в студию не ходит). Зато у меня было море шапочных знакомых, которые рассказывали мне как все должно быть и давали море бесплатных советов👌 За все этой суматохой мы перетекли плавно в 2017 год и я не сразу заметила странности, которые начали происходить с нашим зданием...


Все персонажи вымышлены, все совпадения не случайны 👌🏻


Продолжение следуюет ...

Избранные посты
Недавние посты
Архив
Поиск по тегам
Тегов пока нет.

Москва, ул. Пятницкая 41, стр. 1

Пн. - вс. с 10:00 до 21:00

  • Instagram

© 2016-2020                  от Студии Пятница. 

маникюр